Pokiaľ je s okuliarmi niečo v neporiadku, kontaktujte nás, prosím, emailom. Zašlite nám popis vady spoločne s fotodokumentáciou na náš email info@luxbryle.cz. Ozveme sa Vám späť a vzniknutú situáciu čo najskôr vyriešime.
Posúdenie oprávnenosti reklamácie prebehne bezprostredne po obdržaní emailu spolu s fotodokumentáciou.
O oprávnenosti reklamácie a ďalšom postupe vás budeme informovať. Ak bude reklamácia uznaná, obratom odosielame nový tovar, poprípade vám budú vrátené peniaze na účet do 14 dní od obdržania vadného tovaru späť na našej adrese:
FASHION CODE s.r.o.
Gen. Slobody 2866/1a (budova Schiller)
78701 Šumperk
Tel.: +420 602 687 480
V prípade, že bude reklamácia oprávnená, poštovné je nami hradené.